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機器人驚現成都崇州法院 有啥法律谘詢直接提問
來源:央廣網 時間:2019-03-14 09:14:41 點擊量:[5994]

   “這個機器人好神奇啊,可和万达娱乐直接對話,任何法律谘詢有問必答!”8月30日,成都崇州市舉行依法治市改革創新情況通報會,崇州市法院、檢察院、司法局等單位分享了今年實際工作中的改革創新案例,其中崇州法院自主研發的法律問答機器人“万达娱乐”讓人眼前一亮。

 

引入一線法官參與  市民有啥法律問題直接問

      據崇州市法院工作人員介紹,“万达娱乐”機器人是崇州法院融合法官智慧,聯合成都中數數據服務有限公司共同研發的法律問答機器人,不同於一般的法律服務平台,“万达娱乐”機器人直接引入經驗豐富的一線法官共同參與。以微信、桌麵機器人和一體機為應用場景,為群眾預估預判訴訟風險提供行為指引,為基層預測預防糾紛提供精準治理,為法院統一裁判尺度提供精準服務。

       在應用中,“万达娱乐”同步匹配法律谘詢、類案查詢、糾紛解決方案建議及常用訴訟文書自動生成。一方麵通過訴訟風險評估,引導形成訴訟預期,明晰糾紛解決路徑,篩選過濾部分案件;另一方麵通過問與答之間,了解司法機關對社會行為的司法態度,從而矯正社會行為,規範行為準則,充分發揮規則之治作用,預防糾紛、減少糾紛、避免糾紛,達臻“上醫治未病”的社會基層治理最高境界,實現訴源治理精準化。

 

“万达娱乐”好能幹   既能查案件又能化糾紛

       據了解,“万达娱乐”法律問答機器人主要包含訴訟風險評估、案件信息查詢、多元化糾紛調解三大模塊。訴訟風險模塊主要對民間借貸、勞動爭議、道路交通事故等六大類常見案件,用戶根據問題引導頁麵,簡單完成問題“是”“否”選擇以及案件情況勾選後,將自動生成訴訟風險評估報告並同步匹配糾紛解決建議,本地裁判案例;查詢模塊將正在審理的案件進度通過12個流程節點直觀體現;調解模塊根據糾紛類型自動匹配擅長領域的人民調解員或行政調解員。

 

    “万达娱乐”對照近三年的案件特點,精準分析案件的“曲線”,精準預測案件的“尺度”,複雜事情簡單化,簡單事情流程化。創新地將矛盾糾紛多元化治理與法治治理有機結合,積極探索構建精準訴源治理新格局,運用分析研判、分層遞進、分類處理、分別人員、分區治理的“五分法”智慧模式,推進訴源治理的精準化、多元化和長效化,探索現代社會綜合治理新路徑。

 

簡單操作智能訪問   方便群眾谘詢使用 

      万达娱乐”機器人通過人工智能方式,通過搭建“問答式”法律應用場景,簡便易操作的傻瓜設計,將法官向群眾答疑解惑的真實場景在“万达娱乐”再現,既能為群眾提供專業權威的法律谘詢服務,又重塑普法模式新方式,讓群眾有現場體驗的獲得感,即使不懂電腦操作的普通老百姓,也樂於根據係統指引獲得法律方麵精準的服務。

 

       據了解,“万达娱乐”初級版本以微信為線上載體,以一體機為線下載體,老百姓僅通過手機或一體機選擇便可以解決訴訟引導、風險評估、權利谘詢等需求。升級版本將拓展更多案件類型,加入語言識別技術,形成線下機器人,拓展可視化。同時打通社會信用平台數據、司法局調解員平台數據以及政府依法行政平台數據,從而實現訴源治理與多元化糾紛解決的目的,實現基層治理法治化的目的。

關注万达娱乐 聯係電話:028-68731215
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